招聘崗位:
電商客服
崗位職責(zé):
1、通過旺旺等在線接待客戶咨詢并引導(dǎo)消費(fèi)促成訂單;
2、及時(shí)、恰當(dāng)、有效處理客戶投訴,負(fù)責(zé)中差評(píng)管理;
3、不斷優(yōu)化服務(wù),提升客戶體驗(yàn),增加顧客重復(fù)購買;
4、記錄銷售咨詢和客戶反饋信息,分析客戶需求,并向公司提供合理化建議;
5、負(fù)責(zé)潛在顧客的開發(fā),老客戶維護(hù)及客戶關(guān)系管理。
任職要求:
1、熟練操作辦公軟件,打字速度快;
2、善于學(xué)習(xí)和溝通,強(qiáng)烈的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí);
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,遵守公司制度。
鄭州市婭麗達(dá)服飾有限公司成立于1995年,秉承“成為專業(yè)受信賴的女褲企業(yè)”的企業(yè)愿景,專心打造婭麗達(dá)品牌。目前,婭麗達(dá)產(chǎn)品線以女褲為核心,覆蓋全系列女裝品類,集服裝技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場銷售和品牌運(yùn)作于一體。
婭麗達(dá)一直堅(jiān)持以品牌化經(jīng)營為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,。2010年元月,簽約影星許晴作為品牌代言人,連續(xù)四年參展在北京舉行的中國國際服裝服飾博覽會(huì)。
占地117畝的婭麗達(dá)工業(yè)園,位于鄭州市西四環(huán)與昌達(dá)路交叉口鄭州紡織服裝產(chǎn)業(yè)園內(nèi),公司通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證和CCIC生態(tài)紡織品認(rèn)證。婭麗達(dá)公司先后被授予“河南省三八紅旗集體”等榮譽(yù)稱號(hào),先后獲“河南省工業(yè)經(jīng)濟(jì)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、河南服裝品牌品質(zhì)大獎(jiǎng)、河南服裝品牌營銷策劃大獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng),2011、2012年連續(xù)兩年被河南省政府認(rèn)定為“河南省百家高成長型企業(yè)”,2013年,被鄭州市人民政府認(rèn)定為“鄭州市2013年度百強(qiáng)企業(yè)”。
聯(lián)系方式:河南新華電腦學(xué)院創(chuàng)就業(yè)指導(dǎo)中心 0371-67835637